PPOB di Acosys - Dokumentasi Acosys

Produk prabayar aktif

211

Pulsa, data, token PLN, e-money, gim, dan lainnya

Produk pascabayar aktif

640

Termasuk PDAM, PBB, multifinance, dan tagihan rutin

Pendaftaran merchant SaaS

Gratis

Transaksi memakai saldo deposit PPOB

Catatan data: angka dan contoh produk di halaman ini diambil dari katalog produksi saas_ppobproduct pada database lokal. Katalog terakhir tercatat diperbarui 5 Oktober 2026, 13.13.30. POS menampilkan produk aktif; produk prabayar juga difilter menurut stok dan status layanan pemasok, sedangkan pascabayar diperiksa lagi saat inquiry. Daftar dan harga dapat berubah setelah sinkronisasi.

Cara kerja PPOB di Acosys

PPOB (Payment Point Online Bank) memungkinkan toko menjual produk digital dan membantu pelanggan membayar tagihan. Di Acosys, transaksi dibuat sebagai baris pada nota Point of Sale dan diproses melalui saldo PPOB tenant.

1

Aktifkan merchant

Buka menu Wallet PPOB atau tombol PPOB di POS, lalu lakukan pendaftaran merchant gratis jika diminta.

2

Isi saldo deposit

Top up saldo di Wallet PPOB. Minimum top up yang diterapkan sistem adalah Rp 500.000; saldo bertambah setelah pembayaran terverifikasi.

3

Pilih produk di POS

Pilih Prabayar atau Pascabayar, masukkan nomor/ID pelanggan, lalu pilih produk yang sesuai.

4

Beli, lunasi nota, dan pantau

Prabayar dibeli lebih dulu lewat tombol Beli & tambah ke keranjang; hanya yang berhasil masuk keranjang. Pascabayar diteruskan setelah nota lunas. Hasil dan SN/token ada di riwayat PPOB.

Prabayar dikirim saat tombol Beli & tambah ke keranjang diklik, bukan setelah nota lunas: saldo PPOB langsung terpotong dan pulsa/token langsung dikirim ke penyedia. Karena itu pelanggan tidak pernah membayar produk yang ditolak penyedia, tetapi pulsa bisa sudah terkirim sebelum pelanggan membayar nota. Pascabayar tetap ditagihkan ke penyedia setelah nota dinyatakan lunas.

Produk yang tersedia

Berikut ringkasan produk dengan mode=prod dan active=1 pada snapshot database.

Prabayar · 211 produk

Kategori	Produk aktif
Pulsa	84
Data	94
E-Money	9
Games	9
PLN	4
Paket SMS & Telpon	3
Aktivasi Voucher	3
Masa Aktif	2
TV	2
Gas	1
Total	211

Pascabayar · 640 produk

Daftar produk meminta kasir mengecek tagihan terlebih dahulu. Katalog lokal mencakup antara lain:

PDAM307
PBB258
Multifinance32
TV Pascabayar16
Internet Pascabayar9

Katalog juga memiliki BPJS, PLN Pascabayar/Nontaglis, e-money, gas, dan produk operator seluler.

Contoh nama produk dari database

Jenis	Produk	Harga dasar / cara menentukan harga
Prabayar	Telkomsel 10.000	Rp 10.185
Prabayar	Telkomsel Data 1 GB 7 Hari	Rp 9.710
Prabayar	PLN 50.000	Rp 51.215
Prabayar	DANA 50.000	Rp 50.085
Prabayar	Free Fire 50 Diamond	Rp 6.190
Pascabayar	BPJS Kesehatan	Ditentukan dari hasil cek tagihan
Pascabayar	PLN Pascabayar	Ditentukan dari hasil cek tagihan

Harga dasar prabayar di atas adalah kolom price pemasok pada database, bukan harga jual akhir ke pelanggan.

Bagaimana harga dihitung?

Produk prabayar

Harga ke tenant dihitung dari harga pemasok dan markup Acosys. Harga jual toko kemudian mengikuti aturan tenant—misalnya aturan global, kategori, atau SKU—atau harga khusus yang disimpan untuk produk tersebut.

Kasir dengan izin yang sesuai dapat mengubah harga jual. Sistem menolak harga yang lebih rendah dari harga ke tenant.

Produk pascabayar

Kasir memilih produk dan memasukkan ID pelanggan untuk menjalankan inquiry. Acosys menampilkan nama pelanggan, periode, rincian tagihan, biaya admin penyedia, serta harga penawaran.

Penawaran berlaku paling lama 5 menit dan hanya pada hari yang sama. Tagihan diteruskan setelah nota lunas; harga pascabayar berasal dari respons inquiry, bukan dari harga tetap di katalog.

Periksa kembali operator, nomor/ID pelanggan, nama pelanggan, dan total sebelum menyelesaikan nota. Untuk layanan tertentu, formulir juga meminta data tambahan seperti tahun pajak atau nominal.

Status transaksi dan tindak lanjut

Berhasil

Untuk prabayar, produk langsung masuk keranjang dan SN/token tampil di POS; serahkan ke pelanggan. Hasilnya dapat dibuka kembali melalui riwayat PPOB prabayar.

Pending

Penyedia belum memberi kepastian. POS menunggu hingga sekitar 90 detik; bila belum final, produk belum masuk keranjang. Jangan beli ulang: periksa dulu daftar Terkirim, belum masuk nota atau riwayat PPOB.

Gagal

Saldo PPOB tenant dikembalikan otomatis jika transaksi dipastikan gagal, dan produk tidak masuk keranjang sehingga pelanggan tidak perlu membayarnya.

Terkirim, belum masuk nota

Dialog PPOB di POS memuat daftar Terkirim, belum masuk nota: pembelian yang sudah berhasil tetapi belum ada di nota, atau yang statusnya masih diproses saat kasir berhenti menunggu. Pembelian yang berhasil dapat ditambahkan ke keranjang dengan tombol Tambah ke keranjang; yang sudah ada di keranjang ditandai Sudah di keranjang.

Bila baris PPOB dihapus dari nota yang disimpan ulang, atau nota dibatalkan, pembeliannya kembali ke daftar ini. Pulsa sudah terkirim sehingga tidak ada pengembalian saldo; tambahkan lagi ke nota lain untuk ditagihkan.

Klik ganda atau koneksi putus aman: POS mengirim ulang dengan penanda yang sama dan pembelian tidak pernah terjadi dua kali. Konfirmasi di layar menyebut nominal saldo yang dipotong; pembelian yang berhasil tidak dapat dibatalkan, jadi pastikan nomor tujuan benar. Jika status menunjukkan perlu pemeriksaan admin atau tetap pending, cek riwayat transaksi dan hubungi administrator Acosys. Jangan membuat transaksi pengganti untuk nomor yang sama sebelum status sebelumnya jelas.

Catatan ketersediaan

POS mengambil produk aktif. Katalog prabayar turut difilter menurut stok, status pemasok, dan jam layanan; pascabayar diperiksa lagi saat inquiry.
Jika nomor ponsel dikenali, katalog prabayar membantu menyaring operator yang sesuai. Produk e-money tetap dapat dipilih.
Untuk instalasi self-hosted yang menggunakan relay, implementasi saat ini menyediakan alur prabayar; pascabayar dan pengaturan harga retail belum tersedia pada jalur tersebut.